BLACK FRIDAY ララ福屋カード+2%ポイントアップ 11月24日(水)0:00~11月30日(火)23:59

トップページ > ご利用ガイド > 福屋オンラインストア会員について

ご利用ガイドTOP

サイトについて

商品について

ご注文について

お支払い・配送について

のし紙・かけ紙・包装について

福屋オンラインストア会員について

よくある質問

福屋オンラインストア会員について

福屋オンラインストア会員登録方法

福屋オンラインストアでのお買物には会員登録(無料)が便利です。
会員登録をしていただきますと、アドレス帳やご注文履歴など会員限定の便利な機能がご利用いただけます。

福屋オンラインストア会員に登録されていない方は「福屋オンラインストア会員新規登録方法」、2021年4月以前から福屋オンラインストア会員登録をされていた方は「福屋オンラインストア会員情報の移行方法」をご覧ください。

福屋オンラインストア会員新規登録方法

福屋オンラインストア会員登録の手順をご説明します。

STEP . 1メールアドレスを登録する

福屋オンラインストアでは、メールアドレスがログインIDとなります。
福屋オンラインストアご利用規約をお読みいただき、同意される方は、会員登録されるメールアドレスを入力のうえ「同意して送信する」ボタンをクリックしてください。
入力いただいたメールアドレス宛に福屋オンラインストア会員登録用URLを送信します。

※福屋オンラインストアからのメール(@shop.fukuya-dept.co.jp)が受信できるように設定のうえ、お手続きください。

メールアドレスを登録する
STEP . 2仮登録

福屋オンラインストアから送信される「福屋オンラインストア会員登録用URLのご案内」メールに記載されている、会員登録用URLをクリックしてください。

仮登録
STEP . 3お客様情報入力

お客様情報を入力してください。
ご登録いただくお客様の個人情報の利用目的および管理等の取り扱いにつきましては、「福屋オンラインストアご利用規約」ならびにご利用ガイド「個人情報のお取り扱いについて」に定めておりますので、必ずご確認ください。

必要事項をすべて入力して「登録内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

お客様情報入力
STEP . 4ご登録内容確認

ご登録内容をご確認ください。
登録内容に間違いがなければ、「お客様情報を登録」ボタンをクリックしてください。

ご登録内容確認
STEP . 5福屋オンラインストア会員登録完了

福屋オンラインストア会員登録が完了いたしました。
引き続きお買い物をお楽しみください。
登録完了のメールを、ご登録のメールアドレス宛に送信しております。

福屋オンラインストア会員登録完了

福屋オンラインストア会員情報の移行方法

2021年4月以前に福屋オンラインストア会員登録されているお客様へ

2021年4月以前に福屋オンラインストアで会員登録されているお客様の登録情報は、現システムに引き継がれておりますが、一部、修正・追加登録が必要な場合がございます。
ログイン後、修正が必要なものにつきましては修正画面が表示されますので、内容をよくご確認のうえ、必要に応じ修正・追加手続きをお願いいたします。

STEP . 1パスワードの再設定

2021年4月以前にご利用いただいておりましたパスワードにつきましては、一旦リセットさせていただいております。 恐れ入りますが、パスワードを再設定いただきログインをお願いいたします。 パスワードの再設定はこちら

パスワードの再設定
STEP . 2移行会員登録画面から旧サイトのアカウントでログイン

下記より、ログイン画面に進み、旧サイトのID(メールアドレス)・STEP1で再設定していただいたパスワードを入力してログインしてください。 ログイン画面はこちら

初回ログイン時は福屋オンラインストアご利用規約をお読みいただき、同意される方は「同意して進む」をクリックしてお進みください。

移行会員登録画面から旧サイトのアカウントでログイン
STEP . 3不足項目、エラー項目入力

旧サイトの登録内容が引き継がれますが、必須項目で入力されていない項目や、入力内容にエラーの項目がある場合は新しい情報を入力してください。
また、住所や電話番号など登録内容に変更がある場合は、新しい情報を入力してください。
ご登録いただくお客様の個人情報の利用目的および管理等の取り扱いにつきましては、「福屋オンラインストアご利用規約」ならびにご利用ガイド「個人情報のお取り扱いについて」に定めておりますので、必ずご確認ください。

不足項目、エラー項目入力
STEP . 4ご登録内容確認

ご登録内容をご確認ください。
登録内容に間違いがなければ、「お客様情報を登録」ボタンをクリックしてください。

ご登録メールアドレスに不備がある場合
メールアドレスを変更してください。
変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス変更受付のお知らせ」が送信されます。
このメールに記載されている、会員登録用URLをクリックしてください。
ご登録内容確認
STEP . 5会員登録完了

会員登録が完了し、ログインしました。
引き続きお買い物をお楽しみください。
登録完了のメールを、ご登録のメールアドレス宛に送信しております。

福屋オンラインストア会員情報の変更

すでに福屋オンラインストア会員登録がお済みの方で、登録内容(パスワード・氏名・住所・電話番号等)をご変更の場合は、ページ上部の「マイページ」ボタンをクリックして、「福屋オンラインストア会員情報の変更」画面よりご変更ください。

福屋オンラインストア会員の退会手続き

退会手続きを希望される方は、ページ上部の「マイページ」ボタンをクリックして、「退会手続き」画面より解除を行ってください。
なお、退会された方の福屋オンラインストア会員登録情報は、ご注文履歴、アドレス帳を含むすべての情報を削除させていただきます。
※退会手続きが完了された方の情報を元に戻すことはできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

パスワードをお忘れの方/旧サイト会員情報を引き継がれたい方

下記より、ご登録のメールアドレスを入力のうえ「送信する」ボタンをクリックしてください。
登録メールアドレスにパスワード変更手続きのURLをご連絡いたします。

パスワードをお忘れの方/旧サイト会員情報を引き継がれたい方

アドレス帳について

あらかじめアドレス帳に住所を登録しておくことで、ご注文の際のお届け先情報として選択でき、複数のお届け先がある場合入力の手間が省けて、便利にご注文手続きを行っていただくことができます。 アドレス帳の登録はこちら

※アドレス帳に登録できる上限はご依頼主・お届け先情報を合わせて400件までとなります。上限を超えての登録はできません。
※「髙」「鷗」「𠮷」等の環境依存文字は、インターネット上で表示することができないため、「・」と表示される場合がございます。配送伝票には、ご入力内容の文字(環境依存文字)が印字されますので削除しないようにお願いします。

アドレス帳について

グループ機能の使い方

アドレス帳にグループ名をご自由に設定いただけます。
ご注文画面でお届け先を選択する際に、お届け先名の後ろに「(カッコ)」で表示されます。「会社の人」や「友人」などと設定しておくと便利です。

※グループ名は、配送伝票に記載されません。

グループ機能の使い方

アドレス帳にグループ名をご自由に設定いただけます。
ご注文画面でお届け先を選択する際に、お届け先名の後ろに「(カッコ)」で表示されます。「会社の人」や「友人」などと設定しておくと便利です。

※グループ名は、配送伝票に記載されません。

お問合せ一覧について

会員のお客様は、お問合せ一覧より、お問合せの内容が確認できます。マイページの「お問合せ一覧を見る」よりご確認ください。
※お問合せは、お客様からのご質問、担当者からの回答などが表示される形でご確認いただけます。

ご注文履歴閲覧期間について

会員のお客様は、2021年5月以降のご注文履歴をマイページよりご覧いただけます。
それ以前のご注文履歴は削除させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
※2021年4月以前のご注文履歴は、「お電話」にてお問合せください。

TOP